• Productos Personalizados • Demora de 7 a 10 días hábiles aprox. Si está listo antes nos contactamos para coordinar

Preguntas Frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes – WN3D


👋 ¿Quiénes somos?

Somos un emprendimiento familiar dedicado al diseño 3D y la impresión 3D, brindando soluciones personalizadas y productos de calidad para todo tipo de proyectos.


🎯 ¿Cuál es nuestra misión?

Brindar un servicio de excelencia y exclusividad, cuidando cada detalle en el diseño, la producción y la atención al cliente.


🛒 ¿Cómo puedo realizar mis pedidos?

1️⃣ Registrate en nuestra tienda con tu email y una contraseña

2️⃣ Elegí los productos que más te gusten

3️⃣ Agregalos al carrito

4️⃣ Finalizá tu compra desde el checkout

¡Así de simple! 🙌


💳 ¿Cuáles son los medios de pago?

Podés abonar tu compra mediante:

Las opciones disponibles se muestran al finalizar la compra.


🚚 ¿Cuáles son los medios de envío?

Realizamos envíos a todo el país mediante:


📍 ¿Tienen opción de retiro en showroom?

¡Sí! 🙌

Disponemos de retiro en Merlo, Provincia de Buenos Aires, con turno previo coordinado.

👉 Podés seleccionar Retiro en Showroom al elegir el método de envío en tu carrito.


⏱️ ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

El tiempo de entrega depende del medio de envío seleccionado:


📬 ¿Cómo puedo conocer el estado de mi envío?

📧 Toda la información se envía al email con el que te registraste.

⚠️ Importante: si el envío no se entrega dentro de los 5 días, comienza el retorno a depósito. Revisá tus emails para evitar costos de reenvío.


⏳ ¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi compra?


👤 ¿Quién puede recibir mi pedido?


🚪 ¿Qué sucede si no estoy en el domicilio?

El correo realiza dos visitas al domicilio:

Pasado ese plazo, el pedido vuelve a nosotros y deberá abonarse un nuevo envío.


📦 ¿Qué pasa si no retiro mi pedido de la sucursal a tiempo?

Si no retirás tu pedido dentro del plazo indicado:


🔄 ¿Cuál es la política de devoluciones y reembolsos?

Podés consultar toda la información en nuestra sección de

👉 Política de devoluciones y reembolsos


🧾 ¿Qué tipo de factura realizan?

Emitimos Factura C por todas las compras.

Todos nuestros precios incluyen IVA.

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