• Productos Personalizados • Demora de 7 a 10 días hábiles aprox. Si está listo antes nos contactamos para coordinar
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
Todos nuestros productos se realizan a pedido, por lo que no contamos con stock inmediato.
El tiempo de producción es de 7 a 10 días hábiles por producto, contados a partir de la confirmación del pago.
Debido al proceso de impresión y pintado artesanal, el color, terminaciones y detalles pintados pueden presentar ligeras variaciones respecto a las imágenes publicadas, sin previo aviso.
Estas variaciones no se consideran fallas del producto.
Si el cliente selecciona retiro por nuestro domicilio, una vez que el producto esté listo se le notificará y contará con un plazo máximo de 15 días corridos para retirarlo.
Pasado ese plazo, no habrá lugar a reclamos.
En caso de haber realizado una seña o anticipo a través de nuestras plataformas online o redes sociales, se aplican las mismas condiciones:
una vez notificado, el cliente dispone de 15 días corridos para retirar el producto.
Pasado dicho plazo, no se aceptarán reclamos.
Los productos pueden:
Estos plazos son estimativos y dependen exclusivamente del correo, por lo que pueden sufrir demoras ajenas a nuestra responsabilidad.
En caso de que el correo devuelva el pedido por:
el envío podrá realizarse nuevamente, pero el costo del reenvío será a cargo del cliente.
No recopilamos datos personales sensibles.
La información de tarjetas de crédito está protegida y gestionada exclusivamente por la plataforma de Mercado Pago.
Si el cliente recibe un producto dañado, deberá comunicarse con nosotros dentro de las 48 hs de recibido.
El producto podrá ser reemplazado por otro igual o similar, sujeto a evaluación.
Los costos de envío y devolución corren a cargo del cliente.
Todos los retiros deben ser coordinados previamente para confirmar día y horario.
No se realizarán entregas sin turno acordado.